コスモウォーターの解約金は？キャッシュバックのあるサーバーも解説

コスモウォーターの規定利用期間はsmartプラスで2年、ECOTTOで3年です。

規定利用期間内に解約する方は解約金が発生しますが、「解約金はいつ支払うの？」という悩まれる方も。

サーバー返却が遅れると追加料金が発生するので、解約手続きは必ずチェックしておきましょう。

クリックできる目次

1 コスモウォーターの解約金まとめ
2 コスモウォーターの解約方法
3 おすすめ乗り換え！コスモウォーターにない魅力を持つウォーターサーバー
4 コスモウォーター解約時の違約金まとめ

コスモウォーターの解約金まとめ

コスモウォーターの解約金は使っているモデルによって変わります。

規定利用期間を超えた方は解約金0円です。

次の表はそれぞれのモデルで、規定利用期間で解約をした場合の解約金(税込)です。

モデル	規定利用期間	解約金
smartプラス	2年	9,900円
ECOTTO	3年	20,900円

コスモウォーターの解約方法

解約手順

カスタマーセンターへ電話
サーバーの電源を抜く
サーバー返却

コスモウォーターを解約するときはまずカスタマーセンターへ電話しましょう。

現在契約してどのくらい経つか分からない方もカスタマーセンターで確認できます。

“カスタマーセンター”
電話番号 : 0120-1132-99
営業時間 : 午前9時から午後6時まで(土日祝も)

解約手順

カスタマーセンターへ電話をかけたら、ダイヤルで「4」を押してください。
（ロボットが電話に出て何か喋り出したら「4」を押す）

その後オペレーターに繋いでくれるので

コスモウォーターを解約したいこと
業者が家にサーバーを取りに来る日程を決める
解約金の支払い方法

の３点をお話ししましょう。

サーバー返却時の注意点

ウォーターサーバーを引き渡すまでに、行っておくべきことは次の4つです。

コンセントから電源を抜いておく
冷水と温水を使い切り、水抜きを行う
安全のため、チャイルドロックをかけておく
自宅に届いた梱包キットで梱包する

サーバー引き取りの日程はカスタマーサービスと電話で決め、その日にクロネコヤマトさんが自宅まで取りに来てくれます。

運ぶのが大変という方も、クロネコヤマトのスタッフの方が手伝ってくれるので安心してください。

無事に返却ができたら解約完了です。

解約金はいつ支払うの？

一番気になる解約金の支払い方法について解説します。

カスタマーセンターに電話するときに説明されますが、コスモウォーターの解約金はコンビニ払いです。

支払い票は郵送されるので、なるべく早めにコンビニで払いましょう。

支払い明細は乗り換え時のキャッシュバックに必要なので、大切に保管しましょう。

コスモウォーター解約時の違約金まとめ

解約方法

カスタマーセンターへ電話

サーバーの電源を抜く
サーバー返却

“カスタマーセンター”
電話番号 : 0120-1132-99
営業時間 : 午前9時から午後6時まで(土日祝も)

以上、「コスモウォーター解約時の違約金はいつ支払うの？」でした！

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